Как осуществляются быстрые денежные переводы?
1. Для того, чтобы отправить денежный перевод, необходимо:
• Предъявить удостоверение личности
• Внести сумму перевода и оплатить комиссию
• Подписать соответствующую анкету/квитанцию
2. Для того, чтобы получить денежный перевод, необходимо:
• Предъявить удостоверение личности
• Сообщить контрольный номер перевода
• Подписать соответствующую анкету/квитанцию
• Предъявить дополнительные данные, если предусмотрено правилами данной системы денежных переводов (например – сумму и валюту перевода)
3. Переводы и выплаты осуществляются в USD, AMD, RUB и EUR.
4. В качестве удостоверения личности принимается:
Для граджан Республики Армения:
• Паспорт
• Идентификационная карта
• Военный билет (для лиц, служащих в армии)
• Временное удостоверение личности, выданное полицией Республики Армения
Для беженцев
• Свидетельство беженца
• Путевой документ беженца
Для граджан иностранных государств и лиц, не имеющих гражданства
• Паспорт, международно признаваемое удостоверение личности
• Специальный паспорт Республики Армения
• Свидетельство о статусе
Переводы на имя несовершеннолетних лиц моложе 14 лет выплачиваются только законному представителю получателя (родителям, опекунам, попечителям) на основании предъявления удостоверения личности и полномочий (доверенности и пр.).
Несовершеннолетним в возрасте от 14 до 17 лет переводы выплачиваются только при предъявлении удостоверения личности (паспорт, военный билет, временное удостоверение личности, выданное полицией).
5. Комиссия взимается с отправителя в драмах РА по расчетному курсу ЦБ РА, действующему на данный момент. С получателя дополнительной комиссии не взимается. С клиентов, не имеющих счет в Банке, взимается комиссия в размере, предусмотренном Стандартными тарифами ЗАО «Америабанк» для физических лиц.
6. После оформления перевода отправителю предоставляется специальный контрольный номер, генерированный системой, который отправитель должен сообщить получателю. Перевод выплачивается получателю только при указании контрольного номера.
7. Возврат перевода
• Если отправитель требует вернуть сумму перевода, сотрудник банка проверяет, выплачена ли сумма получателю. Если в результате запроса выясняется, что сумма еще не выплачена получателю, отправителю предлагается заполнить заявление на возврат перевода. В данном случае выплачивается только сумма перевода, без комиссий. Комиссия возвращается только в том случае, если это предусмотрено правилами данной системы денежных переводов.
• Сумма может быть выплачена отправителю обратно только после того, как будет перечислена Америабанку банком-посредником.
8. Если после отправки перевода отправитель заявляет, что предоставил ошибочные данные, и в результате запроса выясняется, что сумма еще не выплачена получателю, отправителю предлагается заполнить поручение на изменение данных перевода с указанием того, какие конкретно данные должны быть изменены. Форма поручения, так же, как и указанные клиентом поправки, может быть распечатана из программы соответствующей системы быстрых денежных переводов. Поправка производится в порядке, определенном данной системой денежных переводов, в течение до 1 банковского дня после подачи заявления клиентом, если только сумма уже не выплачена получателю, и если иное не предусмотрено условиями данной платежной системы и политикой банка-получателя.
9. После каждой сделки или операции клиенту выдается квитанция.
10. Денежные переводы осуществляются во всех филиалах Америабанка в течение рабочих часов. Список филиалов и операционные часы указаны здесь. Для более подробной информации звоните по телефону +374 10 56 11 11.